Mis à jour le 2 mars 2024

Poussez les portes d’Issy.com

Une actualité de la Ville, une démarche administrative à entreprendre, une inscription pour votre enfant en centre de loisir ou encore un spectacle à ne pas rater ? Le réflexe est désormais acquis chez la plupart des Isséens : direction le site de la Ville issy.com ! Mais connaissez-vous réellement toutes les possibilités et services de ce portail citoyen ?

Un portail citoyen 

Pionnière, avec le déploiement en 2005 d'un guichet unique pour les démarches administratives, la Ville d'Issy-les-Moulineaux a déployé, en 2022, un portail citoyen nouvelle génération accessible 24h/24 et 7 jours/7 : portail.ville-issy.fr 

L’objectif est d’offrir aux isséens un accès simplifié, sécurisé, à toutes leurs démarches et un suivi optimisé. Ce portail facilite ainsi l'identification avec l’utilisation de France Connect, solution proposée par l’État pour sécuriser et simplifier la connexion à plus de 700 services administratifs en ligne. 

Les Isséens utilisent ainsi un seul identifiant pour leurs démarches administratives, au niveau local comme national. L’ambition à terme est de fédérer sur un seul espace les différents services numériques qui nous obligeaient à saisir plusieurs identifiants et mots de passe différents. 

Ce service propose de nombreuses fonctionnalités pour simplifier vos démarches liées à votre vie quotidienne et citoyenne : vous pouvez notamment préparer votre dossier de demande de carte d’identité et/ou de passeport, constituer un dossier de mariage auprès de la mairie ou faire une demande de droit de stationnement.

Le guide « A voir, ou à faire » : Vivez bien Issy ! 

Le guide « à voir ou à faire », développé par la start-up Cruncho, rassemble toutes les bonnes adresses de la Ville. Grâce à lui, vous pourrez découvrir les bonnes tables, les boulangeries et les cafés d’Issy, le tout classé par catégories. Vous y trouverez également des idées d’activités, d’évènements et de sorties à réaliser en famille ou entre amis. Si vous invitez vos amis ou famille à la découverte de la Ville, le guide «  A voir ou à faire  » vous aidera à réserver la chambre d’hôtel idéale pour leur séjour chez nous. Le petit plus du guide ? Des notes et des commentaires laissés par les internautes pour vous faire votre avis  !

Activités périscolaires : inscrivez vos enfants sur TELISS 

Afin d’aider les familles dans leur organisation, la Ville propose aux élèves des écoles publiques isséennes un service de restauration scolaire, des accueils périscolaires le matin (de 7h45 à 8h45) et le soir (de 16h30 à 18h30) avec le goûter, des ateliers et des jeux en maternelle, mais aussi des études et des activités longues en élémentaire.  Les inscriptions et les planifications de vos enfants pour toutes les activités périscolaires et extrascolaires, dont la restauration scolaire, se font sur TELISS, le portail famille d’Issy. Pour les vacances scolaires : vous devez réaliser en ligne les inscriptions aux accueils de loisirs du CLAVIM dans les délais impartis. 

Au début de chaque mois, les familles reçoivent par voie dématérialisée (ou par courrier papier sur demande expresse), la facture des prestations consommées le mois précédent. Le titulaire d’un compte TELISS s’engage à payer sa facture dès sa réception, soit par prélèvement automatique, soit par paiement en ligne sur le portail famille, soit directement au service Éducation, en espèces, en chèque (à l’ordre de TELISS), en carte bleue, ou en chèque emploi service universel - CESU pour les activités éligibles. Pour vous inscrire ou vous connecter : https://teliss.ville-issy.fr/guard/login