Publié le 15 mai 2020

🖥️ La télémédecine, un nouvel outil de consultation dans les centres de santé de la ville

Crise sanitaire oblige, la santé, tout comme d’autres secteurs, a basculé vers plus de digitalisation. Après le déconfinement, le dispositif se poursuit avec pour objectif de le pérenniser.

Sur les centres de santé de la ville, la téléconsultation était un projet déjà en cours. La crise a fait l’effet d’un accélérateur et a élargi à l’ensemble des professionnels cette nouvelle façon de consulter.  Chaque médecin a repensé sa pratique : une salle d’attente virtuelle, une caméra, un casque, une plate-forme digitale sécurisée pour déposer les documents...​ mais le même souci d’être à l’écoute du patient.

Accessible par Internet via Doctolib, le patient peut choisir le praticien avec qui il souhaite consulter et l’heure qui lui convient le mieux ; 10 minutes avant l’appel il reçoit un message de Doctolib l’invitant à donner son accord avant l’appel du médecin à l’heure du rendez-vous.​

Après la consultation, en se connectant à son espace personnel, le patient peut accéder à ses ordonnances ou comptes rendus et les transmettre au praticien de son choix. Ces documents sont enregistrés sur un site sécurisé, conformément aux recommandations de la Haute Autorité de Santé (HAS), de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Un avantage : en cas de perte, vos documents sont toujours disponibles en version numérique.​

Pour aller plus loin :